Elaborer une procédure crédit client et mettre en place des outils de pilotage
- Savoir rédiger une procédure crédit client
- Identifier les indicateurs clé d’un tableau de bord crédit client
- Maîtriser les règles du reporting crédit client
Niveau de formation | Perfectionnement |
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Dispositif de formation |
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15 jours d'accès à la session e-learning - Durée : 3 heures |
1 jour de formation en salle |
45 jours d'accompagnement post-formation |
1- La procédure crédit client
2- Les principaux indicateurs
3- Les outils de pilotage
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Collaborateurs en entreprise ou en cabinet souhaitant acquérir des connaissances en gestion du poste clients - Assistant de direction – Assistant de gestion – Assistant commercial - Comptable
Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation
28 et 29 Septembre 2015 |
CLERMONT-FERRAND LYON MARSEILLE MONTPELLIER PARIS PERPIGNAN TOULOUSE |
09 et 10 Novembre 2015 |
CLERMONT-FERRAND LYON MARSEILLE MONTPELLIER PARIS PERPIGNAN TOULOUSE |
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Formateur expert en crédit management
- Exercice pratique : rédiger une procédure « Gestion des risques client »
- Exercice pratique : construire un tableau de bord
- QCM de validation des acquis sur les indicateurs de pilotage