Gestion du poste client

Le recouvrement des créances publiques

Objectifs
  • Maîtriser le contexte règlementaire des clients publics
  • Identifier les circuits de paiement administratifs
  • Prévenir les causes de retard de paiement et réduire les délais de paiement des clients publics
Niveau de formation Perfectionnement
Dispositif de formation
15 jours d'accès à la session e-learning - Durée : 3 heures
1 jour de formation en salle
45 jours d'accompagnement post-formation

1- Le contexte règlementaire

  • Le Code des Marchés Publics
  • Les différents types de marché 
  • Les documents contractuels

2- Le circuit de paiement des clients publics

  • Les différents intervenants : rôle, mission et responsabilités
  • Le Délai Global de Paiement

3- Le recouvrement amiable des créances publiques

  • La démarche de relance amiable
  • Le cas particulier du fournisseur sous-traitant
  • L’application des pénalités de retard
  • Les fondamentaux du contentieux administratif

 

Collaborateurs en entreprise ou en cabinet souhaitant acquérir des connaissances en gestion du poste clients - Assistant de direction – Assistant de gestion – Assistant commercial - Comptable

Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation

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CLERMONT-FERRAND LYON MARSEILLE MONTPELLIER PARIS PERPIGNAN TOULOUSE

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2 participants : 10% de remise / participant

3 participants : 15% de remise / participant

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Formateur expert en crédit management

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